راهنمای جامع رفع ارورهای ماشین لباسشویی بوش | جدول کامل کدهای خطا
نمایندگی مجاز تعمیرات ماشین لباسشویی بوش در همدان با بیش از ۳۵ سال سابقه نمایندگی خدمات پس از فروش شرکت‌های بزرگ در همدان و با کادری از مهندسین و تکنسین‌های با تجربه در جهت رضایت همشهریان عزیز می‌کوشیم. جهت ارائه خدمات با شماره‌های ۰۸۱۳۸۲۵۱۱۸۸ و یا ۰۹۱۸۱۱۱۷۸۰۵ تماس بگیرید.
ماشین لباسشویی بوش (Bosch) به دلیل کیفیت ساخت بالا، فناوری‌های پیشرفته و شست‌شوی بهینه، یکی از محبوب‌ترین برندهای لوازم خانگی در ایران و به‌ویژه در همدان است. اما همان‌طور که هر دستگاه الکترونیکی ممکن است دچار مشکل شود، ماشین لباسشویی بوش نیز گاهی نیاز به تعمیرات تخصصی پیدا می‌کند.
زمانی که برد الکترونیکی در عملکرد یکی از قطعات یا مراحل شستشو اختلالی تشخیص دهد، یک کد خطا (ارور) روی صفحه نمایش دستگاه ظاهر می‌شود. این کدها، زبان ارتباطی ماشین با شما هستند و هر یک نشان‌دهنده مشکل خاصی در بخش‌های مختلف دستگاه می‌باشند. آشنایی با این کدها به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید مشکل از کجاست و آیا می‌توانید خودتان آن را حل کنید یا نیاز به کمک تکنسین دارید.
در این مقاله، به بررسی رایج‌ترین ارورهای ماشین لباسشویی بوش، علت بروز آن‌ها و راه‌حل‌های رفع هر یک می‌پردازیم.
چرا ماشین لباسشویی بوش ارور می‌دهد؟
ارور ماشین لباسشویی بوش زمانی که برد الکترونیکی دستگاه تشخیص دهد که یکی از قطعات یا بخش‌های اصلی عملکرد درستی نداشته و وضعیت آن غیر عادی است، ظاهر می‌شود. مهم‌ترین دلایل نمایش ارور در ماشین لباسشویی بوش عبارتند از:
خرابی یا بسته نشدن درب
مشکل در آبگیری
مشکل در تخلیه آب
خرابی سیستم گرمایش (المنت و سنسور دما)
مشکل در موتور
خرابی سنسورها
نشتی آب
عدم تعادل لباس‌ها
خرابی سیم‌کشی و اتصالات
خرابی برد الکترونیکی
مشکل نرم‌افزاری
جدول کامل ارورهای ماشین لباسشویی بوش و روش رفع آن‌ها
در ادامه، رایج‌ترین کدهای خطای ماشین لباسشویی بوش را به همراه علت و راه‌حل رفع هر یک بررسی می‌کنیم:
ارورهای مربوط به آبگیری (E10/F10 تا E17/F17)
| کد خطا | علت | راه‌حل |
|---|---|---|
| E10 / F10 | اختلال در آبگیری لباسشویی | شیر آب ورودی را باز کنید. شلنگ ورودی را از نظر گرفتگی یا خمیدگی بررسی کنید. فیلتر ورودی را با آب گرم بشویید. شیر برقی و سنسور سطح آب را با مولتی‌متر بررسی کنید. |
| E11 / F11 | خرابی سیستم آبگیری؛ دستگاه نمی‌تواند در زمان تعیین شده آبگیری کند | فشار آب را بررسی کنید. شلنگ ورودی را از نظر گرفتگی یا خمیدگی چک کنید. فیلتر کوچک محل اتصال شلنگ به شیر برقی را بیرون آورده و بشویید. شیر برقی و سنسور سطح آب را تست کنید. |
| E16 / F16 | باز ماندن درب یا خرابی قفل و میکروسوئیچ درب | درب را محکم ببندید. لاستیک دور درب را از نظر گیر کردن لباس یا جسم خارجی بررسی کنید. زبانه درب را چک کنید. اگر مشکل برطرف نشد، میکروسوئیچ درب را با مولتی‌متر تست کنید. |
| E17 / F17 | اختلال در آبگیری؛ فشار کم آب، گرفتگی فیلتر یا خرابی شیر برقی | شیر آب را کاملاً باز کنید. شلنگ ورودی را بررسی کنید. شیر برقی را با مولتی‌متر تست کنید. فیلتر ورودی شیربرقی را بیرون آورده و با آب گرم بشویید. |
ارورهای مربوط به تخلیه آب (E18/F18)
| کد خطا | علت | راه‌حل |
|---|---|---|
| E18 / F18 | تخلیه نشدن آب به دلیل گرفتگی فیلتر پمپ، انسداد شلنگ یا خرابی پمپ تخلیه | لباسشویی را از برق بکشید. با شلنگ تخلیه اضطراری آب داخل را تخلیه کنید. فیلتر پمپ تخلیه را بیرون آورده و با آب گرم و برس بشویید. شلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی و تا شدن بررسی کنید. در صورت نیاز پمپ تخلیه را تعویض کنید. |
ارورهای مربوط به سیستم گرمایش (E19/F19 تا E20/F20)
| کد خطا | علت | راه‌حل |
|---|---|---|
| E19 / F19 | طولانی شدن زمان گرم شدن آب به دلیل خرابی المنت، سنسور NTC یا مدار گرمایش | لباسشویی را از برق بکشید. المنت را شناسایی کرده و سوکت‌های آن را از نظر سوختگی بررسی کنید. مقاومت المنت را با مولتی‌متر اندازه بگیرید. مقاومت سنسور دما (NTC) را در دمای محیط اندازه بگیرید. در صورت خرابی، قطعه را تعویض کنید. |
| E20 / F20 | اختلال در مدار گرمایش، المنت یا سنسور NTC | سوکت‌های المنت و سنسور را بررسی کنید. مقاومت المنت و سنسور را با مولتی‌متر اندازه بگیرید. سیم‌های متصل به برد را چک کنید. در صورت سالم بودن قطعات، برد اصلی را بررسی کنید. |
ارورهای مربوط به موتور (E21/F21)
| کد خطا | علت | راه‌حل |
|---|---|---|
| E21 / F21 | مشکل در چرخش موتور؛ گیر کردن دیگ، خرابی موتور، زغال‌های فرسوده، تاکو یا مدار کنترل موتور | لباسشویی را از برق بکشید. دیگ را با دست بچرخانید و از گیرپاژ نکردن آن مطمئن شوید. سیم‌کشی و سوکت‌های موتور را چک کنید. زغال‌ها را خارج کرده و اگر کوتاه‌تر از ۱.۵ سانتی‌متر هستند تعویض کنید. سنسور سرعت موتور (تاکو) را تست کنید. |
ارورهای مربوط به نشتی آب (E23/F23)
| کد خطا | علت | راه‌حل |
|---|---|---|
| E23 / F23 | فعال شدن سیستم تشخیص نشتی (AquaStop) به دلیل وجود آب در کف دستگاه، نشتی پمپ، شلنگ‌ها یا اتصالات | دستگاه را از برق بکشید و شیر آب را ببندید. کف دستگاه را از نظر وجود آب بررسی کنید. منبع نشتی را پیدا کنید. شلنگ ورودی، شیربرقی، شلنگ‌های داخلی و اتصالات را بررسی کنید. پمپ تخلیه و محل اتصالات را چک کنید. |
ارورهای مربوط به سنسورها (E25/F25 تا E28/F28)
| کد خطا | علت | راه‌حل |
|---|---|---|
| E25 / F25 | اختلال در سنسور تشخیص آب (Aqua Sensor) | سنسور و سیم‌های ارتباطی آن را بررسی کنید. در صورت خرابی، سنسور را تعویض کنید. |
| E26 / F26 | خرابی یا اختلال هیدروستات و سیستم تشخیص سطح آب | هیدروستات و شلنگ فشار آن را بررسی کنید. در صورت خرابی، هیدروستات را تعویض کنید. |
| E27 / F27 | مشکل در هیدروستات، شلنگ فشار یا مدار تشخیص سطح آب | هیدروستات، شلنگ فشار و مدار مربوطه را بررسی کنید. |
| E28 / F28 | اختلال در Flow Sensor یا سیستم تشخیص جریان آب | سنسور جریان آب و اتصالات آن را بررسی کنید. |
سایر ارورهای رایج
| کد خطا | علت | راه‌حل |
|---|---|---|
| F31 / E31 | مشکل در سیستم دریچه دوار (گیر کردن، خرابی سیم‌کشی یا موتور دریچه) | از سالم بودن دریچه دوار اطمینان حاصل کنید. سیم‌کشی را بررسی کنید. در صورت لزوم قطعات را تعویض کنید. |
| F32 / E32 | مشکل در سیستم دریچه دوار | مانند ارور F31 عمل کنید. |
| F34 / F35 / F36 | مشکل در موتور دستگاه | بهتر است توسط تعمیرکار مجرب بررسی شود. |
| F37 / F38 | مشکل در پمپ دفع آب | بهتر است توسط تعمیرکار مجرب بررسی شود. |
| F47 / E47 | مشکل در دستگاه الکترونیکی یا مدار بردها و میکروکنترلر | کابل برق را از پریز بکشید و دوباره وصل کنید. در صورت برطرف نشدن، با تعمیرکار تماس بگیرید. |
| F48 / E48 | مشکل در سنسور یا کابل‌های آن | کابل‌های سنسور را از نظر قطعی یا آسیب دیدگی بررسی کنید. در صورت خرابی سنسور، آن را تعویض کنید. |
| F58 / E58 | مشکل در مدار موتور | موتور، مدار برق و مدار کنترل دستگاه را بررسی کنید. |
| F61 / E61 | مشکل در سیستم حرارتی (المنت یا ترموستات) | بهتر است توسط تعمیرکار مجاز بوش بررسی شود. |
ارورهای متنی (بدون کد عددی)
در مدل‌های جدیدتر ماشین لباسشویی بوش، برخی خطاها به صورت متن روی صفحه نمایش داده می‌شوند:
| پیام خطا | علت | راه‌حل |
|---|---|---|
| OPEN TAP / CLOSE TAP | مشکل در سیستم تغذیه آب؛ دریچه تغذیه آب باز یا بسته نمی‌شود | شیر آب را بررسی کنید. شلنگ ورودی و شیر برقی را چک کنید. |
| NO DRAIN PUMP | عدم تخلیه آب از داخل دستگاه | پمپ تخلیه و لوله‌های تخلیه آب را بررسی کنید. |
| UPDATE ERROR | مشکل در نرم‌افزار یا فرایند به‌روزرسانی | دستگاه را خاموش کرده و برای چند دقیقه از برق بکشید. سپس دوباره روشن کنید. |
| CHILD LOCK ACTIVE | قفل کودک فعال شده است | دکمه قفل کودک را برای چند ثانیه فشار دهید تا غیرفعال شود. |
| E00 | بدون خطا | هیچ خطایی در دستگاه شناسایی نشده؛ دستگاه سالم است. |
نکات مهم قبل از تماس با تعمیرکار
قبل از اینکه با نمایندگی مجاز تماس بگیرید، این اقدامات ساده را انجام دهید:
دستگاه را ریست کنید: ماشین لباسشویی را خاموش کرده و چند دقیقه از برق بکشید. سپس دوباره روشن کنید. گاهی ارورها با یک ریست ساده برطرف می‌شوند.
دفترچه راهنما را بررسی کنید: برخی مدل‌ها ممکن است کدهای خطای متفاوتی داشته باشند. دفترچه راهنمای دستگاه خود را مطالعه کنید.
فیلترها را تمیز کنید: فیلتر ورودی آب و فیلتر پمپ تخلیه را به‌طور منظم تمیز کنید.
از سالم بودن اتصالات اطمینان حاصل کنید: شیر آب، شلنگ‌ها و اتصالات برق را بررسی کنید.
خدمات ما در نمایندگی مجاز تعمیرات ماشین لباسشویی بوش در همدان
نمایندگی مجاز تعمیرات ماشین لباسشویی بوش در همدان طیف کاملی از خدمات تخصصی را به مشتریان عزیز ارائه می‌دهد:
عیب‌یابی تخصصی تمامی مدل‌های ماشین لباسشویی بوش
تعمیر بردهای الکترونیکی و قطعات دیجیتال
تعویض و تعمیر موتور و سیستم درایو
بررسی و تعویض شیر برقی و پمپ تخلیه
رفع نشتی و تعویض لاستیک دور درب
تعمیر سیستم گرمایشی و المنت‌ها
سرویس دوره‌ای و نگهداری پیشگیرانه